Preguntas Frecuentes

¿Hay un showroom?

 
Sí, en Lomas de Zamora, tenés la posibilidad de contactarte a nuestro WhatsApp y coordinar una visita. 
WhatsApp al 11-5654-6543
 
 

¿Cómo compro?

 

Podes leer un pequeño instructivo en el ítem 'Cómo comprar', en el menú incio, o podes seguir este link

Si aún tenes dudas o problemas para realizar tu compra contactanos a través del menú 'Contacto'
 
 
¿Qué pasa si no hay stock del producto que quiero?
 
 
En caso de no haber stock podes abrir la página del producto que te interesa y hacer click en el boton 'Avísarme cuando haya stock', al volver a haber existencias recibirás un correo electrónico con la novedad.
 
 
¿Puedo retirar mi pedido personalmente?
 
 
Podes retirar tu pedido en persona por nuestro showroom de Lomas de Zamora, en días y horarios a convenir.
 
 
¿Cómo se realizan los envíos?
 
 
 Hacemos envíos a domicilio a todo el país por Correo Argentino. Tenés dos opciones, que llegue a tu domicilio o a la sucursal más cercana del correo.
 
En AMBA (CABA + GBA), también tenemos disponible un servicio de mensajería por moto, con costo a convenir.
 
 

¿Cuál es el costo del envío por Correo Argentino?

 

Los costos de envío por Correo Argentino se calculan automáticamente en tu carrito de compra, de acuerdo al destino y al peso del paquete.

Ahora podes seleccionar envío a domicilio y pagar directamente el envío cuando pagas tu compra.
 
 
¿Cuál es el costo del envío por moto? (solo AMBA)
 
 
El costo de cada envío por moto se presupuesta individualmente de acuerdo a la zona de destino.
 
Si no estas de acuerdo con el valor que te presupuestamos, cancelamos tu compra y te devolvemos el dinero.
 
 
¿Cómo puedo ver el estado de mi compra?
 
 
Vas a recibir notificaciones del estado de tu orden via correo electrónico cuando se acredite el pago, y cuando se realice el envío de tu pedido o esté listo para retirar.

Si sos usuario registrado, podes ingresar al menú 'Mi cuenta' y ver el estado de tus órdenes cuando quieras.

 

 

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Envianos tu inquietud a través del menú 'Contacto', o por e-mail a omdecoracionesok@gmail.com
 
Trataremos de responderte a la brevedad